제가 아는 한 분은 한 때 식당 운영이 잘 안 됐다고 합니다.
음식 맛은 좋은데 손님이 없어 고민하다가 손님 중에 한 분인 경영컨설턴트에게 살짝 장사 성공 비법을 물었데요.
"이렇게 해보세요. 가게 앞에 지나가는 사람들 목덜미에 대고 감사합니다. 감사합니다라는 말을 해보세요. 당연히 들어오는 손님에게도 식사하고 나가는 손님에게도 감사합니다라는 말을 반복하세요."
식당으로 들어오는 사람이든 지나가는 사람이든 사람만 보면 감사하다라고 읊조리고 말했더니 신기하게도 매출이 올라서 신바람이 났다고 합니다.
일본의 한 제과회사는 아침에 출근하면 전 직원이 모여서 "감사합니다"라는 말을 천번을 읊조린다고 합니다.
그것을 녹음해서 빵 재료가 있는 창고에 들려주고, 빵이 만들어지는 제조 과정에도 감사합니다라는 말을 반복해서 들려준다고 합니다.
놀랍게도 이렇게 만들어진 빵은 고객의 입맛을 사로잡았다고 합니다.
"감사합니다"라는 말은 사람을 기분좋게 마취시키는 마취제와 같습니다.
오늘도 이유없이 감사를 100번만 읊조리고 하루를 시작해보세요.
만나는 사람마다 감사하다고 말해보세요.
"늘 이렇게 배려해주셔서 감사합니다."
"여보 아침밥 잘 먹었어 고마워"
"우리 아들…늘 열심히 하는 모습이 참 보기좋다. 고맙다."
잘 보면 일상의 모든 것이 감사거리입니다.
일단 표현해보겠다고 작정하면 감사거리가 신기하게도 다 보입니다.
1930년대의 시인이었던 공초 오상순 선생은 만나는 사람마다 이 말을 반복했다고 합니다.
"고맙고, 반갑고, 기쁩니다."
감사하고 고마운 사람의 마음을 외면할 수 있는 사람은 세상에 없습니다.
유머코치·한국유머전략연구소장
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