이는 지난 달 21일부터 이번 달 13일까지 민원실분야, 수사형사분야, 교통사고조사분야, 지역경찰 분야 등 4개 분야의 접촉고객을 대상으로 평가한 결과로써 무주경찰은 특수시책으로 고소고발 민원사건 당일 조사제를 적극 시행한 결과로 얻어낸 것이라고 자체 평가했다. 주 서장은 "현장중심 고객만족 치안활동으로 주민들이 안전하게 생활할 수 있도록 진심으로 민원인을 대하는 자세가 필요하다"면서 고객이 감동할 수 있는 치안활동을 전개해 줄 것을 당부했다.