이번 평가에서 무주경찰서 경무계 통신부서 담당 직원들은 사무용 PC 장애 서비스 만족도조사, 무전기 장애 서비스 만족도 조사, 경찰내부 전화 장애 서비스 만족도조사 3개 분야 만족도에서 각각 1위의 성과를 거두었다.
서비스 만족도 조사는 경찰 내부망에서 직원들을 대상으로 설문조사 방법으로 조사 평가됐다.