임실경찰에 따르면, 전북청은 올들어 도내 15개 경찰서를 대상으로 경찰관을 접촉한 민원인에 설문조사를 펼쳤다는 것.
조사 내용은 민원실과 교통사고 조사에 이어 수사 및 형사, 지역경찰 112신고 등 4개 분야를 대상으로 실시했다.
이를 통해 사건처리 절차 및 과정과 민원인에 대한 응대 태도, 공정한 사건처리 등을 질의한 것으로 알려졌다.
이중 임실경찰은 주민들의 접촉이 많은‘민원분야’에서 1위를 차지, 친절한 경찰로 입지를 다졌다는 평가를 얻었다.