지난 26일의 경우 오전 9시께부터 오후 4시까지 무려 7시간 동안이나 임실읍 지역에서 불통되자 가입자들이 큰 불편.
이와관련 SK텔레콤측은 이날 오전 임실기지국의 정류기(밧데리 공급부분)가 고장을 일으켜 서비스에 지장이 생겼다”며 “우천관계로 정류기에 누수가 생겨 고장을 일으킨 것 같다”고 설명.
이에 가입자들은 “기술적인 것은 잘 모르지만 정류기 1대를 고치는데 무려 7시간이나 걸렸다는 것은 011측의 서비스 에 문제가 크다”며 강력 비난.