10일 국립공원 덕유산 관리사무소와 합동으로 단지내 공단사무실에 설치된 무주군 불편사항 신고센터는 관광객의 불편을 해결하고 안전시설에 대한 특별점검을 실시하게 되며,안전시설점검은 관광객들이 많이 찾는 무주리조트와 국립공원지역을 비롯한 하천변을 중심으로 실시한다. 또한 주말 등 인파가 급증할 것으로 예상되는 성수기에는 민간단체와 협력하여 계도활동과 함께 응급사태에 대비한다.
특히 환경 관련 시설과 청결 유지를 위해 군 환경관리부서에서는 3개반 9명을 대책반으로 구성하여 운영하고 있으며 재난 및 사고에 대비해서는 재난관리부서에서 6개반 12명으로 구성된 특별 기동반을 가동하고 있다.