KT는 고객DB 관리 및 메시지 발송기능을 결합한 크로샷프로 서비스를 20일부터 제공하고 있다.
고객관리프로그램을 이용해 문자메시지 음성메시지 팩스 이메일 E카드로 선택해서 보낼 수 있는 등 수첩이나 명함철 대신 고객자료를 컴퓨터를 이용해 체계적으로 관리하고 검색할 수 있게 된다.
요금은 별도의 가입비 없이 1개월간 문자메시지 한건당 20원 수준이며, 고객관리프로그램은 무료지만 1개월 후부터 월 사용료 9천원씩(1년 일괄 납부하면 1만8천원 할인)을 내야 한다.