KT전북본부(본부장 김동훈)가 10개 지역본부 가운데 올 하반기 고객서비스를 가장 잘 한 것으로 평가받았다.
고객서비스평가는 KT가 자사 상품인 초고속인터넷(Megapass) 무선인터넷(Nespot) 일반전화서비스에 대해 사용자들이 체감하는 품질 및 서비스수준을 조사해 평가하는 것으로, 전북본부는 올 상반기에 이어 하반기에도 최우수본부로 뽑혔다.