[진안] 진안교육청 고객 최고 서비스 다짐

진안교육청(교육장 진수룡)은 19일 대회의실에서 전 직원이 참여한 가운데 교육행정서비스 헌장 개정 선포 및 실천결의대회를 가졌다.

 

이번에 개정된 헌장은 지난 5월 고객과 공무원들을 대상으로 설문조사 및 토론을 거쳐 고객에 대한 핵심서비스를 법정처리기간보다 20%이상 단축하는 등 고객중심의 서비스내용별로 각각 이행기준을 구체화·계량화 했다.

 

또 이날 참여자들은 학부모 및 지역주민 모두가 고객임을 인식하고 감동과 최고의 교육행정서비스 제공을 위해 서비스 헌장을 성실히 이행키로 다짐했다.