'편리함이 최고의 경쟁력'이라는 테마로 실시된 이번 연수에서 홍성주 은행장은 "악화되는 대내외 경제여건 하에서 긴장과 새로운 각오로 어려움을 슬기롭게 극복하고 고객이 가장 편리한 은행으로 거듭날 수 있도록 제반 사항들을 차질없이 추진해 나간다면 더 큰 도약의 기회가 반드시 올 것이다"고 강조했다.
이날 명사초청 특강에서 연단에선 김완주 전라북도 도지사와 김병조 조선대학교 초빙교수(방송인)는 '전라북도의 미래'와 '명심보감에서 배우는 리더의 자세'라는 주제로 강연했다.