워터웨이는 상수도 관리 선진화를 위해 K-water가 자체 개발한 국내 유일의 상수도 토털 패키지 형태의 정보화 솔루션인 통합정보시스템(Water-INFOS)의 요금관리, 고객관리, 시설운영관리, 서비스포털 4개 모듈 중 하나이다.
임형호 전북본부장은 "이번 워터웨이 구축으로 정읍시 지방상수도 관망의 효율적 관리는 물론, 상수도 급수공사 민원을 신속하고 정확하게 처리해 정읍시민들에게 한 차원 높은 서비스를 제공하게 될 것"이라고 말했다.