행정업무의 기반인 새올행정시스템에 대한 이용실적과 기관의 노력도, 추진 우수사례등을 토대로 선정위원회(행안부 3명, 정보화진흥원 1명, 한국지역정보개발원 1명)에서 평가한 결과 고창군은 전년대비 새올행정시스템 활용도가 13％ 상승하였으며 기관장의 관심도, 전직원의 적극적인 활용의지에서 높은 점수를 받았다.
또한 다양하고 신속한 대민 서비스 기반구축을 위한 지속적인 사용자교육, 자체점검 및 감사, 매월 시스템 활용율 분석, 이용자 독려 등 시스템 활성화에 기여한 점도 높이 평가됐다.
이에 앞서 고창군은 새올행정시스템 발전방향 워크숍에서도 활성화 우수기관으로서 사례를 발표한 바 있다.