고창군은 민원실에 설치한 무인전자도면 열람시스템 열람내역을 집계 분석한 결과, 3월 한달동안 지적도면 발급건수보다 많은 무려 580건(1일 30건)의 열람건수를 기록했다고 밝혔다. 고창군은 토지관련 정보를 민원인들이 간편하게 열람할 수 있도록 민원실에 전자도면 열람시스템을 구축하고 지난 2월 10일부터 서비스를 실시하고 있다.
전자도면 열람시스템은 42인치형 대형 LCD화면을 손으로 가볍게 누르면 정보검색이 가능한 터치스크린 방식으로 구성되어 고령의 민원인도 쉽게 조작할 수 있다. 또한 수요자 중심의 민원서비스 제공을 위해 민원인 대기실의 개방된 공간에 설치, 누구나 자유롭게 무료로 사용할 수 있게 조처했다.