정읍경찰서는 민원인 만족도 점수가 총 85.343점으로 전년 대비 평점 7.24점이 상승하는 괄목할만한 향상을 보였다.
이는 접수된 민원 67건에 대하여 민원인의 입장에서 신속하고 최고의 만족한 서비스를 제공한 전 직원의 노력으로 일궈낸 성과이다.