도교육청은 이를 위해 최근 학부모 지원 전문가 5명과 지원센터 운영보조원 1명 등 모두 6명을 공개 채용했으며, 이중 학부모지원 전문가 3명과 보조원 1명을 도교육청에 배치키로 했다. 또 전주교육지원청과 군산교육지원청에도 학부모지원 전문가 1명씩을 각각 배치키로 했다.
학부모지원 전문가는 지원센터의 운영계획을 수립하고 프로그램을 개발 운영하며 자녀교육자료를 제작해 제공하고 현정 모니터링을 실시한다. 또 관련기관간 네트워크를 형성하고 학교 참여방법을 컨설팅하며 학부모 상담과 학부모 정책 및 지원센터를 홍보하는 등의 역할을 맡는다.