이번 교육은 한국웃음센터 채수진 전임강사를 초빙, 일선 학교에서 교육 수요자인 학부모, 지역주민들을 직접대면하는 직원들을 대상으로 친절서비스를 강조하기 위한 차원에서 펼쳐졌다.
유현상 교육장은 교육에 참석한 직원들에게 "친절과 정성을 바탕으로 업무를 수행함으로써 고객만족도를 향상시키고 고품질 교육 가치를 실현시켜, 교육수요자가 만족할 수 있는 순창교육을 만들어가자"고 당부했다.