정읍우체국에 따르면 우편소통품질경영 6대 항목인 송달기준 달성도, 우편소통관리, 배달서비스 신뢰도, 민원예방, 운송및 발착업무 효율성을 높이기 위한 200여 전직원의 노력등이 인정을 받았다.
특히 집배부하량 평준화와 업무개선, 집배분야 고객만족 서비스및 고객의 소리등에서 높은 평가를 받았다.
강종천국장은 "지속적으로 소통품질 향상에 힘쓰고 신속정확한 무결점 물류서비스를 제공해 주민들의 사랑을 받는 우체국으로 거듭나겠다"고 밝혔다.