무주군이 사회복지협의회에 위탁·운영되는 사회복지심부름센터를 이용할 수 있는 대상은 몸이 불편한 기초생활수급자 및 장애인, 그리고 노인 등으로 대상자로 선정이 되면 각종 민원대행 및 택배·시장보기·긴급 상황 발생 시 도움서비스 등을 받을 수 있다.
무주군 복지기획 박설희 담당은 "몸이 불편한 주민들에게는 일상생활의 편익을 제공하는 동시에 서비스 요원으로 활동하게 되는 청·장년층에는 든든한 일자리가 될 것"이라며"군에서는 반딧불소식지를 비롯한 군정알리미 등에 게재해 많은 군민들이 이용할 수 있도록 홍보하는 한편,이용자에 대한 지속적인 모니터링도 실시해 서비스의 질을 높여나가는데 주력할 방침"이라고 밝혔다.