군에 따르면 매 반기마다 친절봉사로 신뢰와 칭송을 받거나, 주민 편익도모에 기여한 자, 깨끗한 공직풍토 정착에 공헌한 공직자 중 남·여 각 1명을 미소천사로 선발해 표창하고, 10만원 상당의 전통시장 상품권을 인센티브로 제공하게 된다.
군 행정지원과 문창언 담당은"무주가 이제는 국제관광휴양도시로의 진입을 목전에 두고 있어 친절마인드가 더욱 요구되는 시기"라며"특히 공직기강 강화로 자칫 위축되기 쉬운 직장문화에 활력을 불어넣고자 이 제도를 시행하게 됐다"고 말했다.
군정목표를 글로벌 휴양커뮤니티로 설정하고 있는 무주군은 공직자들의 미소를 통해 군민의 행복과 대내·외 경쟁력을 높여 나갈 방침이다.