기업은 크나 작으나 사장, 즉 경영자의 손에 그 운명이 달려 있다고 할 수 있다. 따라서 사장의 인간성에 따라 사업이 번창하기도 하고 망하기도 한다. 사업이 성공하려면 남에게 호감을 사야한다. 다른 사람에게 신뢰와 호감을 주는 사장이 어려움에 처하게 되면 주위 사람들이 반드시 도와주기 마련이다.
사업을 진행하다 보면 누구에게나 긍정적인 생각과 부정적인 생각이 동시에 존재한다. 누구나 긍정적으로 생각하는 것이 좋다는 사실은 알지만, 인간에게는 방어본능이라는 골치 아픈 본능이 있어서 항상 긍정적으로만 생각할 수는 없다. 불안은 방어본능의 한 형태로 부정적인 생각에 박차를 가한다. 하지만 불안을 가능성의 척도라고 바꿔 생각하면 그 불안은 더는 불안이 아니라 가능성이 된다. 자신에게 주어진 환경과 조건이 나쁘다고 한탄할 것이 아니라 그 조건 안에서 최선의 방법을 찾아 대처하는 자세가 꼭 필요하다.
인간은 누구나 고정관념에 빠져 있다. 고정관념은 망설임 없이 일을 처리하려는 인간의 경험에서 우러나온 지혜다. 무슨 일을 처리 할때마다 그때그때 모든 것을 다 생각해야 한다면 일이 너무 지연되기 때문이다. 하지만 여기에는 함정이 있다. 고정관념에 빠지면 문제가 생겼을때 늘 하던 방식으로 해결하고자 하기 때문에 최선의 해결책을 찾지 못할 수 있다. 따라서 문제가 생겼을 때는 쉽게 포기하지 말고 원점으로 돌아가 고정관념을 버리는 습관을 길러야 한다. 유연한 발상이 필요하다. 유연한 발상이 있었기 때문에 인류문명이 발전할 수 있었고 기업도 발전하고 성공할 수 있었다.
성공의 조건 가운데 하나가 자기자신에 대한 믿음이다. 매일밤 잠자리에 들기전에 자신의 행동을 칭찬해주자. 오늘하루 열심히 노력했다는 사실은 본인외의 사람은 절대 모르기 때문에 스스로 칭찬해줄 수 있어야 한다. 자기자신을 칭찬해주면 사람의 두뇌는 용기를 얻어 더 큰 능력을 발휘하고 자유로워진다. 사람은 칭찬의 주체가 자기 자신이든 다른 사람이든 관계없이 칭찬을 들으면 더 큰 능력을 발휘한다. 또 자기자신을 절대 책망하지 말아야 한다. 자신의 말과 행동을 반성하는것은 분명 좋은 일이지만 반성과 책망은 다르다. 반성은 똑같은 실수를 다시는 하지 않겠다고 자신에게 맹세하는 일이기 때문에 과거에 연연하지 않고 긍정적인 사고로 자신을 칭찬해 줄만한 행동을 찾을 수 있게 한다. 그리고 끊임없이 칭찬하다 보면 점점 성공의 영광을 차지하게 될 것이다.
/ 문정보CFP(경제생활코치)