이번 평가는 전국 수도사업자를 총 인구 기준으로 5개 그룹으로 분류한 후에 147개 수도사업자를 대상으로 정수장 등에 대한 시설·운영 분야와 대국민 서비스 등 5개분야 14개 항목을 평가했다.
세부평가항목으로는 정수시설 운영 적정성과 운영 효율성, 기술진단 실시여부 등 시설·운영분야, 정수장과 수도꼭지 수질기준 초과 여부와 위반 내용 공지 등 수질관리분야, 대국민 홍보와 경영 및 운영분야 등 총 14개 항목이다.
평가는 지방환경청별로 시·도 전문가 및 시민단체 등으로 구성된 평가반을 구성해 투명하고 공정하게 1차 평가를 실시하고, 그 자료를 토대로 환경부에서 정책순응도 등을 종합적으로 평가하는 방식으로 진행됐다.
평가 결과 순창군은 유수율(상수도 공급량에 대한 요금부과 수량의 비율) 제고사업 추진 등에서 좋은 평가를 받은 것으로 나타났다.