노동부 전주지청에 따르면 (주)무주덕유산리조트는 단체협약 이행과 성실한 단체교섭이 이뤄지지 않아 장기간 노사분규 상태가 이어지고 있다.
노조는 임·단협 교섭과정 및 노동쟁의 상태에서 사측이 부당노동행위, 사용자의 채용 제한, 임금체불, 노사협의회 미 개최 등 노동관계법령을 준수하지 않고 있으며, 노조 자체를 부정하는 행위를 자행하고 있다는 문제를 제기해 왔다.
이에 전주지청은 이 기간 동안 특별감독을 통해 드러나는 법 위반 사항에 대해서는 즉시 사법조치 또는 과태료를 부과하는 등 엄중하게 대응할 방침이다.