하나로 가족고객에 선정되면 각종 우대서비스를 받을 수 있다.
농협은행은 장기거래 고객에 대한 우대서비스를 강화하기 위해 거래기간과 개인사업자의 카드매출 대금 입금실적을 우수고객 선정기준에 포함했다.
또 기존 우수고객 선정기준을 완화해 새롭게 '블루' 등급을 신설하기도 했다.