이 콜택시는 중증장애인 1·2급과 동반가족 및 보호자의 이동편의를 도모할 목적으로 휠체어 리프트, 전통시트 등을 장착했다.
콜택시 이용은 지정된 번호(626-1911)를 누른 뒤 목적지 신청을 하면 된다.
사전예약도 가능하고, 운행시간은 오전 8시부터 오후 6시까지다. 이용요금은 남원시장이 고시한 택시운임 및 요금의 50%다.