이번 조사는 2013년에 행정서비스를 이용한 고객과 20세 이상 지역주민을 대상으로 유선전화와 휴대폰을 이용, 설문 방식으로 진행하며 정부3.0추진, 안전사회건설, 일자리창출 등 3개 중점 시책과 민원행정서비스 분야에 대해 실시한다.
군 관계자는 “조사결과는 지자체 합동평가 자료 및 지방자치단체 행정서비스 개선의 기초자료로 활용될 예정이다”며 “평가결과에 따라 고창군에 많은 예산이 배정될 수 있는 만큼 설문조사에 적극적으로 응해 줄 것”을 당부했다.