고창경찰서는 이번 평가에서 수사·형사분야 치안고객만족도 89.1점을 획득, 도내 평균보다 6.7점을 상회하는 우수한 점수로 1위를 차지했다. 신속하고 공정한 사건진행과 강압적이고 권위적인 조사 스타일에서 탈피하여 고객의 입장에서 불편을 최소화하기 위해 노력한 결과가 이처럼 두 번 연속 우수한 결과로 이어졌다는 자체 평가다.
또한 사건처리 건수, 기소중지자 검거 등 각 지표별 검거실적에 따른 결과를 객관적으로 측정한 치안종합성과평가 역시 도내 최고임을 증명했다.