시에따르면 최근 10년간 평균기온이 상승하고 폭염일수, 강도가 증가할 것으로 기상청이 전망함에 따라 폭염정보 전달 및 상황을 관리 하는 상황관리반, 폭염발생시 취약계층 건강관리를 담당하는 건강관리지원반 등 관련부서 합동 T/F팀을 구성·운영하고, 독거노인 및 거동불편자 등 폭염 취약계층 특별보호관리 및 무더위 쉼터 지정 운영, 영농옥외 작업장 등 폭염 취약지역 피해예방 계도·홍보, 폭염대응 행동요령 홍보 및 교육, 전력수요 증가에 따른 정전사태 대비 절전홍보 등을 추진할 계획이다.
또한 독거노인 돌보미 및 방문건강관리사 등을 활용한 안부전화 및 방문건강관리 프로그램과 폭염특보(주의보, 경보) 발령시에는 65세 이상 노인, 학생, 농민, 건설근로자 등을 대상으로 가장 무더운 시간대(오후2시∼5시)에 휴식을 유도하는 무더위 휴식시간제(Heat Break)를 운영(유도)할 예정이다.
특히 경로당 및 마을회관, 각 읍면동 주민센터, 금융기관 등 냉방기가 갖추어진 280여개소를 무더위 쉼터로 지정, 폭염 시 쉼터별 재난도우미를 활용하여 폭염취약계층 보호에도 나설 방침이다.