부안군(군수 김종규)은 동행하는 원스톱 종합안내로 민원 감동 서비스를 제공한다고 밝혔다.
군은 그동안 민원소통과 팀장급 직원을 민원실에 배치해 민원안내 도우미를 운영하고 있다.
또한 청원경찰이 청사를 찾는 민원인을 끝까지 안내하는 서비스 제공을 위해 원스톱 종합안내를 실시해 군민들로부터 큰 호응을 얻고있다.
원스톱 종합안내는 민원실과 각 실과소를 찾는 민원인에게 연계된 다른 실과소까지 민원인과 동행 안내해 양질의 고객만족 서비스를 제공하는 제도다.