시에 따르면 관내 6436명의 기초생활수급자에 대한 쓰레기봉투 지원 및 전기·전화요금, TV수신료 요금감면 등을 통해 연간 17억4000여만원의 경제적 지원 효과를 거뒀다.
김제시는 기초생활수급자 등 취약계층이 요금 감면제도를 모르거나 절차가 복잡해 신청이 누락되지 않도록 지난해 4월부터 요금감면 일괄신청 서비스를 홍보했고, 사례관리 시 신청이 누락된 대상자에게는 신청을 안내해 왔다.