NH콕뱅크는 스마트폰으로 꼭 필요한 금융서비스만 ‘콕콕’뽑아서 간편하게 이용할 수 있는 모바일뱅크로, 인공지능(AI)의 핵심관문인 음성인식에 대한 금융서비스를 최초로 접목시키는 새로운 계기를 만들었다.
NH콕뱅크는 공인인증서나 OTP없이 핀 번호만으로 간편하게 조회, 송금, 결제, 대출서비스까지 이용할 수 있도록 개발돼 고객 특성을 고려한 최적의 금융서비스를 제공할 수 있게 했다.
특히, 간편송금의 경우 국내 최초로 안드로이드 스마트폰 기반의 음성인식 서비스를 적용해 수취인 이름과 보내는 금액을 음성만으로 구동하여 송금이 가능하도록 개발했다.
NH콕뱅크를 통한 간편결제 및 간편송금은 일일 30만원까지 가능하며, 전자금융 거래를 종합적으로 분석하여 의심거래를 차단하는 FDS (Fraud Detection System)를 상시 가동하는 등 거래의 안전성도 확보했다.
농협상호금융은 향후 농업 6차 산업활성화를 위해 농산물 유통·결제 기능을 추가하고 지역사회 커뮤니티 기능을 개발하여 지역밀착형, 생활밀착형 서비스로 확장해 나갈 계획이다. 이 서비스는 구글 플레이스토어에서 앱을 내려 받아 설치가 가능하며 금융거래의 안전성을 높이기 위해 22일부터 임직원 대상 시범운영을 거쳐, 오는 7월 9일 대고객 서비스를 개시할 계획이다.