둔산민원센터는 전입신고와 주민등록증 발급, 제증명 및 팩스민원서비스 업무 등을 제공하며 앞으로 사회복지업무와 지방세 업무까지 확대 운영할 계획이다.
이번 둔산민원센터 개소로 그동안 둔산리 주민 1만2000여명과 산단 근로자들은 민원서류 발급을 위해 5㎞ 정도 떨어진 봉동읍사무소까지 찾아야 하는 불편이 해소될 것으로 기대된다.