조사결과 당시 횡단보도는 점멸등이 켜진 상태였으며, 사고를 낸 관광버스는 광주와 무주리조트를 오가는 사설 셔틀버스로 알려졌다.
경찰은 운전자의 전방 주시 태만으로 사고가 난 것이 아닌가 보고 정확한 사고 경위를 조사 중이다.