이날 회의에는 각 기능별 대표, 지구대·파출소 대표 등 10여명이 참여했다. 고객만족 TF팀은 경찰활동이 고객만족 중심으로 집중되면서 각 부서에서 고객만족 향상방안 모색 및 현장중심 활동을 구현하며 치안고객만족도 향상을 위해 운영된다.
회의에서는 112신고, 지역경찰활동, 민원, 교통조사 등 각 분야의 고객만족도 설문조사 결과를 분석해 앞으로의 활동방향과 향상에 필요한 과제를 재점검했다.
이규선 남원서 경무과장은 “경찰에 대한 한 층 높아진 기대에 부응할 수 있도록 앞으로도 남원시민을 위한 맞춤형 고객만족 서비스를 펼치겠다”고 말했다.