농협상호금융(대표이사 소성모)은 도내 모든 신용영업점에 ‘전자전표시스템’을 도입한다고 6일 발표했다.
전자전표시스템은 농협이 상호금융권 중 최초로 도입하는 것이다.
이 시스템은 고객 자필이나 인감 날인없이 내부 회계용 종이전표를 전자전표로 대체한다.
농협은 절차 개선을 통해 사무비용 절감 효과와 창구직원의 고객응대 서비스 강화 효과를 거둘 것으로 기대하고 있다.
소성모 대표이사는 “농·축협이 지역밀착 생활금융을 실천하고 미래 금융환경을 선도할 수 있도록 서비스 개발과 함께 업무환경도 개선에 힘쓸 것”이라고 강조했다.
한편 농협상호금융은 찾아가는 금융서비스 ‘NH태블릿브랜치’와 빅데이터 분석기반의 ‘新CRM 시스템’ , 모바일앱 ‘NH콕뱅크’ 확대 개편을 추진하고 있다.
또한 태블릿모니터와 ‘전자창구시스템’을 오는 2020년 적용하기 위한 준비 작업도 진행 중이다.