전주시민 최모 씨(80)는 노인일자리와 폐지줍기로 생계를 겨우 이어가는 독거 노인으로, 올해 사회복지 급여를 신청했지만 연락이 잘 닿지 않는 부양의무자가 있다는 이유로 지원에서 제외됐다. 그러나 전주시가 직접 생계곤란자를 판별해 자체지원하는 ‘완산 복지 플래너’에 선정돼 매달 21만 원 현금과 돌봄서비스 등을 받게 됐다.
전주시가 사회복지 서비스 혜택을 신청했으나 부양의무자 존재, 차량 보유 등의 사유로 지원 대상에서 제외된 위기가정에 맞춤형 복지서비스를 지원한다고 11일 밝혔다.
시는 코로나19 장기화로 인해 경제적·심리적 어려움이 극심한 데도 제도적으로 보호받지 못하는 가구를 최우선적으로 선정했다.
현장방문·조사를 통해 130세대를 선정하고, 매달 21만 원의 현금 지원과 긴급 복지지원·사례관리 등 맞춤형 복지서비스를 제공키로 했다. 공공에서 해결하기 어려운 사안의 경우에는 지역사회 민간자원을 적극 활용해 다양한 서비스를 연계 지원한다.
또 가족 해체 등으로 생계유지가 불가능한 취약계층의 경우 지방생활보장심의위원회에 심의를 통해 지원을 하고, 휴·폐업 등으로 위기상황에 몰린 소상공인에게는 긴급복지 지원을 강화할 계획이다.
신계숙 완산구청장은 “‘완산 복지플래너 사업’이 공공복지의 한계를 넘어 제도권 밖 위기가정에 실질적인 도움이 될 수 있도록 사업 추진에 최선을 다할 것”이라며 “앞으로도 민생 현장을 수시로 찾아가 코로나19로 어려운 시민들의 목소리에 더욱 귀를 기울여 모두가 잘 살며 희망을 꿈꿀 수 있는 따뜻한 복지행정을 펼쳐 나갈 것”이라고 했다.