설 연휴 열차표 예매가 시작된 11일 전주역에 열차표 예매 안내문이 붙어 있다. 코로나19 확산 방지를 위해 온라인과 전화접수 등 100% 비대면 방식으로 판매한다. 11일 전 노선 노인과 장애인 우선 예매를 시작으로 13일 전라선 예매가 가능하다.