임실군과 국민권익위는 16일 농민교육장에서‘달리는 국민신문고’를 개최, 군민의 고충 민원을 상담했다.
국민권익위원회 주관으로 열린 이번 상담은 분야별로 구성된 전문조사관들이 참여, 민원 접수와 고충을 상담했다.
이번에 열린 국민신문고는 현장에서 당사자의 중재로 상호간 합의를 통해 해결을 유도하는 민원상담 형식으로 진행됐다.
상담에는 전문가로 구성된 18명의 상담원이 행정과 교통, 복지 및 생활법률 등의 상담 서비스를 제공했다.
20여 건의 민원이 접수된 이날 상담에서 위원들은 현장에서 해결이 가능한 고충민원의 경우 즉시 처리해 호평을 얻었다.
또 추가 조사가 필요한 사안은 고충 민원으로 별도로 접수, 심층 조사와 관련 기관 협의 등을 거쳐 처리할 계획이다.
심민 군수는“국민신문고 운영으로 주민들의 고충이 해소되길 기대한다”며“적극적 행정을 통해 각종 고충 해소에 앞잔서겠다”고 말했다.