남원시가 15일 시민과 직원 모두가 행복한 민원서비스 제공을 위해 남원시청 민원실 내 근무하는 전 직원을 대상으로 친절교육을 실시했다.
이날 친절교육은 이순택 부시장이 특별강사로 나서 민원인 입장에서 시민이 감동하는 대민 서비스를 펼칠 것을 주문했다.
또 다양한 민원인들을 상대해야 하므로 정신적으로 힘들겠지만 베푼 친절이 다른 사람의 일상을 행복하게 만들고 나비효과를 만들어 돌아올 것이라며 민원실 근무직원들을 격려했다.
시 관계자는 "복잡하고 다양한 민원인의 행정서비스에 대한 기대를 충족시키기 위해 매월 직원들의 반복적인 친절 교육을 통해 시민이 공감하는 맞춤형 민원행정 서비스를 제공하겠다"고 말했다.