"고객 서비스, 기본부터 시작하라"

홈 지역 남원

일반기사

남원의료원, 박지애 초당대 교수 초청 고객만족 교육

전라북도 남원의료원(원장 정석구)은 최근 4층 교육실에서 전 직원을 대상으로 2014년도 고객만족 교육을 실시했다.

박지애 초당대학교 항공서비스학과 교수는 이날 ‘고객과의 접점 MOT 교육’이란 주제로 강의를 진행했다.

이날 박지애 교수는 “서비스는 기본부터 시작해야 한다”면서 고객만족을 위한 깨끗한 복장, 밝은 미소, 기분 좋은 인사, 정중한 언어 등 기본적인 서비스 자세의 중요성을 강조했다.

신기철

다른기사보기

개의 댓글

회원로그인

※ 아래 경우에는 고지 없이 삭제하겠습니다.

·음란 및 청소년 유해 정보 ·개인정보 ·명예훼손 소지가 있는 댓글 ·같은(또는 일부만 다르게 쓴) 글 2회 이상의 댓글 · 차별(비하)하는 단어를 사용하거나 내용의 댓글 ·기타 관련 법률 및 법령에 어긋나는 댓글

0/ 100

최신뉴스

자치·의회새만금도민회의 등 ‘새만금 새판짜기’ 정책토론회 5일 도의회서

부안부안 격포, 서해의 비경 품은 ‘체류형 관광 거점’ 돛 올린다

오피니언[사설] 무주 항공우주 기지, 안착 위한 정교한 후속책을

오피니언[사설] 교통 과태료 지방세입 전환하는게 맞다

오피니언설설 끓는 휴화산 ‘민주당 익산갑’

창간76주년, 전북대표 언론 since 1950