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남원경찰서, 민원인 만족도 향상 간담회
남원서는 이날 의무경찰 등에게 경찰서를 방문하는 민원인에게 어떻게 해야 만족도가 올라가고, 친절하게 응대하는 것인지에 대해 매뉴얼을 설명했다.
유승준 수경은 “예전에는 무조건 친절하라고 강요만 했는데, 간담회를 통해서 친절의 필요성을 알게 됐다”고 말했다.
강대철 남원서 경무과장은 “의경들이 경찰서를 방문하는 민원인과 첫 대면해 중요도가 높은 만큼 의경을 대상으로 간담회를 가졌다”며 “민원인에게 친절한 남원경찰이 되기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
강정원
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