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장수군 최우수 전화 친절 공무원 기획홍보과 배병욱씨 선정

장수군 최우수 전화응대 친절공무원에 배병욱(31·기획홍보실·사진)씨가 선정됐다.

 

장수군은 전북대학교 사회과학연구소에 의뢰, 지난 8월 2일부터 10월 5일까지 2개월간 본청 및 읍면사무소, 사업소 등 21개 부서 전 직원을 대상으로 한 고객만족도 및 전화친절도 평가에서 배병욱씨 등 16명을 우수공무원으로 선정, 혁신마일리지 점수를 부여할 계획이라고 밝혔다.

 

배병욱씨는 전화 응대시 맞이 응대와 마무리 인사에서 수신의 신속성과 정확한 발음, 안내 멘트 숙지 등이 양호하게 평가되어 100점 만점에서 97.5점의 높은 점수를 받아 최우수 전화친절공무원으로 선정됐다.

 

이번 전화친절도 종합평가에서 신동호(행정지원과), 양성복씨(계북면사무소)가 각각 96.5점으로 공동 2위를 차지했다.

 

또한 최우수부서에는 행정지원과, 우수부서 장계면사무소, 장려부서 계북면사무소가 각각 선정됐으며, 우수부서에 대해서는 종무식에서 시상할 계획이다.

 

정익수
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