또한 부안경찰은 "조사전 5분 면담제" "도착콜제도" "원-스탑처리"등 교통사고 민원인에 대한 편의 및 고충해결을 위한 지속적으로 치안행정을 펼쳐왔다고 밝혔다,
정병권 서장은 "이번 결과에 만족하지 않고 교통조사분야 뿐만 아니라 다른 분야에서도 최고의 성과를 낼 수 있도록 주민중심의 치안을 펼쳐 신뢰받는 부안경찰이 될 수 있도록 더욱 힘써 나가겠다"고 말했다.
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