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부안경찰서, 고객만족 향상 간담회

정진우 웹승인 2012-04-26 23:02 수정 2012-04-25 23:02

부안경찰서(서장 정병권·사진)는 지난 24일 지구대장과 파출소장이 참석한 가운데 고객만족 향상을 위한 간담회를 가졌다.

 

이날 간담회에서 참석자들은 고객만족 향상 방안으로 112신고 접수때 3S 운동을 자체적으로 도입해 실천키로 했다.

 

3S운동은 신속(speed), 공감(sympathy), 만족(satisfaction)의 약자로 보다 신속하게 출동해 신고자와 소통·공감하는 치안서비스를 말한다.

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정진우 epicure@jjan.kr
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