현대자동차는 22일 도내 상용차 정비 부문 고객 만족도 제고를 위해 군산서비스센터 내에 상용교육센터 1호점을 개설했다.
이번에 새로 문을 연 군산 상용교육센터는 상용차 정비 이론을 교육할 수 있는 이론 교육장과 상용차 전용 최신 고장진단장비 등을 완비한 전용 실습장 등을 갖추고 있다.
현대차는 군산서비스센터와 연계해 상용교육센터에서 고객들의 다양한 불만 사항들을 청취하고 이를 토대로 정비 서비스의 질을 높여서 고객의 마음까지 만족시킬 수 있는 정비사를 양성하는데 총력을 기울일 계획이다.
현대차는 또 내년말까지 이곳 교육센터에서 트럭 및 버스 정비 부문 직원 2000여명을 대상으로 정비기술 및 서비스 능력 향상을 위한 기술교육을 실시할 예정이다.
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