무주군, 관광객 서비스 향상 친절교육

무주군이 문화관광해설사와 문화관광안내사, 관광육성 담당 공무원 등을 대상으로 관광객 환대를 위한 친절교육을 실시했다.

지난 5일 한국방문위원회 주관으로 최북미술관 세미나실에서 진행된 이날 교육은 ‘대한민국 대표 관광 무주’를 지향하는 지역의 가치를 높이고 무주를 찾는 관광객들에게 최상의 서비스를 제공한다는 취지에서 마련됐다.

참석자들은 PS컨설턴트 신정화 강사의 ‘글로벌 친절교육 및 관광객 만족도를 높이는 스킬교육’을 듣고 △우리나라와 무주의 매력 △주요 방문나라 외국인의 특성과 행동 △각 문화별 금기사항을 공유하고 관광객을 만족시키는 서비스에 대해 의견을 나누는 시간을 가졌다.

김효종 hjk4569@jjan.kr

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