전북대와 손잡고 ‘주민생활통합지원시스템’ 구축
진안군이 한국형 뉴딜사업의 일환으로 자체 기획한 ‘진안형 뉴딜프로젝트(이하 진안형 뉴딜)’를 추진한다고 15일 밝혔다.
군에 따르면 진안형 뉴딜의 골자는 온라인을 통해 민원을 처리하고 생활정보까지 제공하는 ‘주민생활 통합지원시스템’을 구축하는 것이다. 이 시스템이 구축되면 주민들의 삶이 획기적으로 바뀔 것이라는 게 군의 전망이다.
군이 추진하는 ‘주민생활 통합지원시스템’이 실현되면 전용기기 상에서 316개 모든 관내 마을이 행정기관과 온라인으로 연결된다. 이렇게 되면 마을별로 설치된 전용기기를 통해 △음성과 문자로 각종 생활정보·복지서비스·관광정보 등이 제공되고 △원격으로 민원서류 발급과 민원신청 업무가 처리되며 △화상을 통해 공무원과 민원인의 직접 상담이 실시되고 △각종 정책에 대한 주민여론 수렴과 주민 생활불편 신고·접수가 이뤄진다.
이 시스템이 갖춰지면 코로나19 사태 등으로 인한 비대면 행정서비스 수요증가 등에 능동적으로 대처할 수 있고, 주민들이 단순 정보 습득이나 민원처리를 위해 행정기관을 방문해야 하는 불편이 근본적으로 해소될 수 있다는 게 군 관계자의 설명이다.
군은 연말까지 연구용역과 기술검토를 마치고 내년 들어 본격적으로 시스템구축에 나설 계획이다. 시스템 구축에는 총 95억원이 소요될 것으로 예상되며 군은 70%가량을 국비로 충당할 계획이다.
이 프로젝트에는 전북대학교 링크플러스사업단이 동참한다. 군은 15일 링크플러스사업단과 마이산 북부 산약초타운에서 업무 협약식을 갖는다. 앞으로 두 기관이 ‘주민생활통합지원시스템’ 구축을 위한 기술개발 및 시스템 활용 정착을 위한 주민교육 등을 함께 추진한다.
전춘성 군수는“자치의 목적은 주민의 삶이 나아지도록 하는 것인데 통합지원시스템 구축을 통해 주민 생활이 조금이라도 편해질 수 있기를 기대한다”고 말했다.
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